Op deze pagina worden best practices beschreven bij het ontwikkelen van een portaal.
- schermen: maak schermen om het proces te visualiseren, je kunt een product als Axure gebruiken om mockups te maken, maar in veel gevallen voldoet powerpoint ook
- betrokkenheid: zorg dat klanten vanaf begin tot einde betrokken zijn, vaak zie je dat de betrokkenheid minder wordt als het proces en de schermen in kaart zijn gebracht, maak hier afspraken over, zorg voor aanspreekpunten of één iemand die verantwoordelijk is
- functionele documentatie: start met het beantwoorden van functionele vragen, na de oplevering zou je een pas op de plaats moeten maken, waarbij je de documentatie gereed maakt voor oplevering
- testen: de eindverantwoordelijkheid t.a.v. testen ligt bij de klant, het project kan de klant ondersteunen bij bijvoorbeeld het maken van testscenario's; opnieuw is het van belang om één persoon verantwoordelijk te maken